Sei un produttore del settore del gas o lavori come installatore o manutentore e non hai un servizio online in grado di risolvere i problemi dei tuoi clienti?
Hai difficoltà a identificare e richiedere i pezzi di ricambio di cui il tuo cliente ha bisogno?
In Gas Help Services (GHS) ti offriamo soluzioni a questi e ad altri problemi, grazie al nostro servizio di supporto tecnico, con assistenza online, e ai nostri programmi di “Manutenzione Programmata” e “Manutenzione Non Programmata”.
Di seguito protrai incontrare tutti i dettagli su questi servizi.
Manutenzione Programmata
GHS può sviluppare un programma personalizzato per la tua azienda del settore del gas attraverso un sistema di gestione che possa guidare i passi e i processi che la tua azienda deve svolgere in ciascuna fase della Manutenzione Programmata della tua installazione.
Questo programma personalizzato include:
- Calendarie programmi di manutenzione adattati a ogni team.
- Fornitura di kit di manutenzione(pezzi di ricambio programmati e procedure) per interventi programmati.
- Rapporti automaticidi manutenzione programmata e manutenzione predittiva.
- Organizzazione delle informazioniderivate dalla manutenzione (interventi, manuali, ecc.) per la consultazione da parte di personale autorizzato.
- Corsi di formazione per personaladdetto alla manutenzione.
Manutenzione NON Programmata
Con il servizio di Manutenzione NON Programmata, GHS fornisce uno strumento che aiuta a trovare soluzioni ai problemi e ad identificare i prodotti in modo chiaro nella nostra piattaforma web per i ricambi.
Questo sistema include:
- Servizio di assistenza online 24/24 tramite forum/ Skype.
- CNG CALL per la comunicazione automatica degli incidenti.
- Servizio di aiuto diagnostico.
- Vetrina onlineper l’identificazione e richiesta di pezzi di ricambio per ogni installazione.
- Fornitura di pezzi di ricambio ORIGINALI.
- Fornitura dipezzi di ricambio GENERICIper componenti non critici.
- Organizzazione di incidentinel forum per la consultazione e il monitoraggio da parte di personale autorizzato.
- Corsi di formazioneper personale addetto alla manutenzione.
Oltre ai servizi di Manutenzione Programmata e Manutenzione Non Programmata, i clienti di GHS dispongono di una piattaforma online per pezzi di ricambio più diffusi del settore del gas, in cui possono facilmente identificare le parti e i componenti di cui hanno bisogno in qualsiasi momento.
Se sei un produttore del settore gas o lavori come installatore o manutentore e desideri maggiori informazioni su uno qualsiasi dei nostri servizi, puoi contattarci e studieremo il caso della tua azienda per offrirti la migliore soluzione personalizzata.